Princípios Éticos do Mentes Invisíveis
O Mentes Invisíveis foi projetado para não acelerar decisões, não induzir interpretações perigosas e não substituir profissionais.
1. Não Somos Autoridade
O sistema não define quem você é. Ele organiza sinais e traduz padrões para facilitar seu próprio entendimento.
Compromissos:
- O LLM (modelo de linguagem) atua exclusivamente como tradutor, nunca como fonte de verdade
- Toda análise deriva de regras determinísticas (RulesEngine), não de interpretação probabilística
- Nenhuma narrativa gerada substitui sua própria interpretação ou a de um profissional qualificado
Implementação técnica:
Pipeline cognitivo em 3 estágios: Extração → Classificação (RulesEngine) → Tradução (LLM). O RulesEngine é a autoridade absoluta sobre classificação de padrões.
2. Não Diagnosticamos
O Mentes Invisíveis não é terapia, não é diagnóstico e não é teste psicológico.
O que fazemos:
- Identificamos padrões observáveis em suas entradas
- Traduzimos esses padrões em linguagem acessível
- Oferecemos rotas seguras (não "orientações terapêuticas")
O que NÃO fazemos:
- Rotular identidade
- Afirmar condições clínicas
- Substituir avaliação profissional
Proteções implementadas:
- Lista de 82 termos proibidos explicitamente fornecida ao LLM
- Sanitização pós-geração para remover qualquer termo que escape do prompt
- Avisos visuais na interface: "Convergência ≠ Diagnóstico"
3. Proteção Psicológica
O sistema detecta e responde a riscos críticos com prioridade absoluta sobre qualquer outra funcionalidade.
Detecção de risco crítico:
O prompt de extração instrui o LLM a identificar:
- Ideação suicida
- Crise aguda
- Dissociação severa
- Risco de autolesão
- Descompensação psicótica
Resposta automática:
Quando risco crítico é detectado, o sistema:
- Interrompe o fluxo normal de análise
- Exibe mensagem de encaminhamento para CVV (188) e CAPS
- Registra flag para telemetria
4. Versionamento e Defensabilidade
Todo resultado gerado pelo sistema carrega a versão do contrato cognitivo que o produziu (atualmente 2.1.0).
Isso permite auditoria e rastreabilidade. Se um usuário questionar uma análise, podemos identificar qual versão do sistema gerou aquele resultado e reproduzir exatamente a mesma lógica.
5. Confiança > Retenção Artificial
O upgrade entre planos ocorre por necessidade cognitiva, nunca por bloqueio agressivo.
Princípios de monetização ética:
- FREE oferece valor real (leitura verdadeira, apenas sem memória)
- PLUS é desbloqueado quando o usuário percebe: "Uma leitura só não é suficiente"
- PRO é escolhido quando o usuário busca entendimento profundo ao longo do tempo
Implementações:
- Contador de sessões FREE removido (reduz ansiedade de escassez)
- Pausa reflexiva antes de upgrade (3 perguntas para validar necessidade)
- Copy honesto: "Se fizer sentido, explore. Se não fizer, tudo bem."
6. Bloqueio Absoluto de Menores Não Aprovados
Menores de idade sem aprovação do responsável legal não podem acessar o sistema.
Justificativa: Proteger menores de interpretações cognitivas sem supervisão adequada.
7. Privacidade e Segurança
Armazenamento:
- Todas as entradas do usuário são criptografadas em repouso
- Acesso ao banco de dados restrito por autenticação JWT
Compartilhamento:
- Nenhum dado é compartilhado com terceiros sem consentimento explícito
- Funcionalidade de compartilhamento gera links únicos com controle de acesso
Exclusão:
- Usuários podem solicitar exclusão completa de seus dados a qualquer momento
Regra de Ouro
Se em algum momento:
• o usuário não entende por que pagar
• o upgrade parece forçado
• a IA parece "autoridade"
👉 o produto está errado.
Contato para Questões Éticas
Se você identificar comportamento do sistema que viole estes princípios, entre em contato:
Suporte: https://help.manus.im
Última atualização: Janeiro 2026
Versão do Contrato Cognitivo: 2.1.0